Confirmação e acesso
Saiba se seus dados são tratados e solicite acesso a eles.
Entenda seus direitos e encontre o canal para conversar com a Cardiomed sobre privacidade e proteção de dados pessoais.
Respeito em cada relação
Privacidade faz parte do cuidado
Ética, respeito e discrição orientam o compromisso da Cardiomed com a privacidade. Esta área reúne informações sobre os direitos dos titulares e o canal dedicado a assuntos relacionados a dados pessoais.
A proteção de dados envolve transparência sobre o tratamento e atenção às solicitações de quem se relaciona com a empresa.
Conheça seus direitos
A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) prevê direitos que podem ser exercidos junto ao controlador, conforme as condições aplicáveis a cada solicitação.
Correção
Peça a atualização de informações incompletas, incorretas ou desatualizadas.
Anonimização, bloqueio ou eliminação
Solicite a avaliação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desacordo com a LGPD.
Portabilidade
Solicite a portabilidade a outro fornecedor, conforme a regulamentação aplicável e os limites legais.
Eliminação de dados
Peça a eliminação de dados tratados com consentimento, observadas as hipóteses legais de conservação.
Informações sobre compartilhamento
Conheça as entidades públicas e privadas com as quais seus dados foram compartilhados.
Informações sobre consentimento
Entenda a possibilidade de não consentir e as consequências dessa escolha.
Revogação do consentimento
Solicite a revogação, quando o tratamento estiver baseado em consentimento.
Alguns pedidos estão sujeitos a requisitos legais. A eliminação, por exemplo, pode ter limites quando houver uma hipótese legal de conservação.
Como encaminhar uma solicitação
Descreva o que você precisa
Informe seu nome, um meio de retorno e o direito ou a dúvida que deseja tratar.
Use o canal de privacidade
Encaminhe sua mensagem ao encarregado pelo e-mail indicado abaixo.
Aguarde as orientações
Poderá ser necessária a confirmação da identidade antes do acesso a informações pessoais. Evite enviar documentos sensíveis no primeiro contato.
Canal de privacidade
Fale com o encarregado de dados
dpo@cardiomedbrasil.com.brPara dúvidas sobre privacidade e exercício de direitos. Ao clicar, seu aplicativo de e-mail será aberto para você revisar e enviar a mensagem.
Perguntas frequentes
Este é o canal de atendimento comercial?
Para produtos, cotações e suporte, utilize a página de contato. O e-mail do encarregado é dedicado a assuntos de proteção de dados.
Preciso encaminhar prontuários ou exames?
Não inclua prontuários, exames ou dados de saúde na mensagem inicial. Descreva sua solicitação e aguarde a orientação do encarregado.
Onde posso consultar a LGPD?
Consulte a Lei nº 13.709 de 2018 no portal do Planalto ↗, especialmente os artigos 18 e 19 sobre direitos dos titulares.